Shopify Commerce Operations

Shopify ist nicht das Problem. Was dahinter passiert, schon.

Mehrere Lager, Lieferanten und Vertriebskanäle verändern die Anforderungen. NEKOM verbindet Shopify mit den Bestands- und Auftragsprozessen dahinter.

Ein Shopify-Shop mit einem ERP und einem Lager kann mit einem Standard-Connector gut bedient sein. Sobald Lieferantenbestände, Filialen, B2B-Reservierungen oder weitere Vertriebskanäle hinzukommen, entscheidet die fachliche Logik darüber, was verkauft und wie geliefert werden kann.

Use Case besprechen
Shopify
NEKOM Operations
  • ERP
  • Lager
  • Lieferanten
  • Marktplätze

Bestandsinformationen aus ERP, Lagern und Lieferanten werden mit den vereinbarten Kanalregeln für Shopify abgestimmt.

Ein Shopify-Auftrag gelangt in NEKOM. Positionen, Lieferquellen und ERP-Übergaben werden im konfigurierten Ablauf koordiniert.

Versandstatus und spätere Rückgaben verbinden den Kundenkanal mit Service, Lager und ERP.

Schematische Prozessdarstellung. Kein Konfigurationsbildschirm und keine Zusage für eine bestimmte Systemkombination.

DIE HERAUSFORDERUNG

Wo der Arbeitsalltag komplex wird.

Ein Shopify-Shop mit einem ERP und einem Lager kann mit einem Standard-Connector gut bedient sein. Sobald Lieferantenbestände, Filialen, B2B-Reservierungen oder weitere Vertriebskanäle hinzukommen, entscheidet die fachliche Logik darüber, was verkauft und wie geliefert werden kann.

  • Physischer Bestand ist nicht automatisch verkaufsfähiger Bestand
  • Lieferanten und Filialen dürfen nicht für jeden Kanal dieselben Mengen bereitstellen
  • Ein Auftrag kann verschiedene Lieferquellen und Versandrückmeldungen haben
  • Retouren, Produktdaten und internationale Kanäle gehören zum Gesamtprozess

WENN DATENTRANSFER ALLEIN NICHT REICHT

Die Regeln zwischen den Systemen entscheiden.

Ein einfacher Datentransfer kann für einfache Abläufe ausreichen. Bei mehreren Bestandsquellen muss aber geklärt werden, welche Mengen berücksichtigt werden, welche Reservierungen gelten und wie ein Auftrag weiterläuft. NEKOM ist besonders relevant, wenn diese Regeln über mehrere Systeme koordiniert werden müssen.

SO VERBINDET NEKOM DEN PROZESS

Aus einzelnen Systemen wird ein abgestimmter Ablauf.

NEKOM verbindet den Shopify-Kanal mit ERP, Lager, Lieferanten und weiteren relevanten Anwendungen. Bestandsinformationen und Auftragsabläufe werden anhand vereinbarter Regeln koordiniert. Welche Reservierungen, Aufteilungen und Rückmeldungen unterstützt werden, hängt von Konfiguration und angebundenen Systemen ab.

  1. 01Shopify
  2. 02NEKOM Operations
  3. 03ERP / Lager / Lieferanten
  4. 04Versandstatus → Shopify
  • Bestandsquellen und Verkaufsregeln definieren
  • Kanalmengen und Reservierungen abstimmen
  • Shopify-Auftrag in NEKOM operativ bearbeiten
  • Versand und spätere Rückgaben mit den Systemen verbinden

Schematische Darstellung. Konfiguration, Schnittstellen und tatsächliche Prozessunterstützung werden projektspezifisch vereinbart.

INTERAKTIVES BESTANDSBEISPIEL

80 Stück vorhanden. Aber wie viele sind verkaufbar?

50 Stück im eigenen Lager, 20 beim Lieferanten und 10 in einer Filiale. Passen Sie die beispielhaften Regeln für einen Verkaufskanal an.

Eigenes Lager50

20
10
5
BEISPIELHAFTER VERKAUFSBESTAND65Stück für diesen Kanal

50 + 20 + 10 − 10 − 5 = 65

Vereinfachte Demonstration möglicher Geschäftsregeln. Nicht der tatsächliche NEKOM-Bestandsalgorithmus und keine Verfügbarkeitszusage. Mengen und Regeln dienen ausschließlich diesem Beispiel.

Zwei Positionen. Zwei Lieferwege. Ein Auftrag.

Beispiel: Position A wird aus dem eigenen Lager versendet, Position B direkt vom Lieferanten. NEKOM unterstützt die Koordination innerhalb des vereinbarten Prozessumfangs.

Kanal → NEKOM OMS

Position A→Eigenes Lager

Position B→Lieferant / Dropshipping

Versandstatus → NEKOM → Kanal
Retoure → Prüfung → Lager / Service / ERP

Illustrativer Ablauf, kein Nachweis eines bestimmten automatischen Routing- oder Optimierungsverfahrens. Aufteilung, Statusrückmeldung und Retouren hängen von der Konfiguration ab.

DIE ECHTE ANWENDUNG

Was passiert nach dem Dateneingang in NEKOM?

Authentische Ansichten der NEKOM Anwendung. Die sichtbaren Angaben sind Testdaten. Die Ansichten illustrieren allgemeine Funktionen, kein benanntes Kundenproduktionssystem.

NEKOM OMS

Alle relevanten Aufträge im Blick.

Die Auftragsübersicht zeigt Aufträge aus verbundenen Kanälen. Suche, Filter und Sortierung helfen bei der Bearbeitung. Status und Referenzen machen den operativen Zusammenhang sichtbar.

NEKOM Auftragsübersicht mit Suche, Filterung, Kanalinformationen, Status und Auftragsreferenzen.
NEKOM OMS · Repräsentative Anwendungsansicht. Die Liste zeigt operative Aufträge, keine ERP-Mapping-Konfiguration.

NEKOM OMS

Vom Auftrag bis zur Lieferung.

In der Detailansicht stehen Status, Auftragspositionen, Kundenbezug sowie Rechnungs- und Lieferinformationen im Zusammenhang. Die Darstellung zeigt die operative Bearbeitung nach Eingang eines Auftrags in NEKOM.

NEKOM Auftragsdetailansicht mit Status, Positionen, Kundenreferenzen sowie Rechnungs-, Liefer- und Versandinformationen.
NEKOM OMS · Repräsentative Auftragsansicht. Keine Shopify-Oberfläche und kein Screenshot eines benannten Kundenprojekts.

DER OPERATIVE NUTZEN

Mehr Klarheit. Weniger wiederkehrende Handarbeit.

  • Bestandsmengen fachlich nachvollziehbar bereitstellen
  • Aufträge und Lieferquellen zusammen betrachten
  • Weniger verteilte Sonderlogik in einzelnen Kanälen
  • Service und Retouren bereits im Prozessdesign berücksichtigen

Für Ihre Agentur

Der Shopify-Shop bleibt auf das Commerce-Erlebnis fokussiert. Agenturen können die Bestands- und Auftragslogik gemeinsam mit Kunde und NEKOM konzipieren und Verantwortlichkeiten transparent aufteilen.

KUNDENBEZUG & EINORDNUNG

Reale Beispiele. Klarer Kontext.

Die bestehende NEKOM Website beschreibt anonyme Praxisabläufe mit Shopify sowie Marktplätzen. Daraus entsteht keine pauschale Zusage für jede Kanal- und Systemkombination. Paul Wiegand ist ein BigCommerce-Projekt und wird nicht als Shopify-Referenz dargestellt.

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