Plattformfunktion

Order Management · OMS

Aufträge aus verschiedenen Kanälen zentral bearbeiten und mit ERP, Lager und Service verbinden.

Eine klare Aufgabe im Gesamtprozess

Für wen ist das relevant?

Für Unternehmen, deren Prozesse über mehrere Anwendungen und Teams laufen – und Agenturen, die diese Abläufe in ein belastbares Commerce-Konzept übersetzen.

Wie fügt es sich ein?

NEKOM wird mit den verantwortlichen Quellsystemen und den benötigten Zielsystemen verbunden. Datenfluss, Regeln und Verantwortlichkeiten werden vor der Umsetzung festgelegt.

  • Aufträge aus angebundenen Vertriebskanälen
  • B2B-Kundenerkennung
  • Statusinformationen und mehrere Währungen
  • Verknüpfung mit Logistik- und Serviceprozessen

So entsteht ein durchgängiger Ablauf

  1. 01Quellsysteme
  2. 02Order Management · OMS
  3. 03Verarbeitung & Prüfung
  4. 04Zielprozess

Schematische Einordnung, keine Aussage über eine vorkonfigurierte Verbindung zu jedem System.

Wo der Baustein Mehrwert schafft

01

Aufträge über mehrere Kanäle steuern

Vom Auftrag bis zum Service: Prozesse über Systemgrenzen hinweg koordinieren.

02

Komplexe B2B-Preise und Bestellprozesse

ERP-geführte Vertragspreise, Kundengruppen und Verfügbarkeit im Commerce nutzbar machen.

VON DER ANFORDERUNG ZUM PROZESS

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