ELTEN: Bestehende Commerce-Prozesse neu verbinden.

Eine gewachsene Systemlandschaft weiterentwickeln

Verteilte B2B- und B2C-Prozesse, manuelle Arbeit und Medienbrüche erschwerten die Weiterentwicklung.

Die bestehende Legacy-ERP-Lösung wurde durch die NEKOM Business Operations Platform abgelöst. B2B- und B2C-Commerce, Service und operative Geschäftsprozesse wurden in einer gemeinsamen Plattform zusammengeführt.

Kundenspezifisches Migrationsprojekt

Marktplätze in die gemeinsame Plattform eingebunden

Mehrere Marktplätze, zwei Webshops und zwei Kassen wurden in einer konsolidierten Systemlandschaft zusammengeführt.

Die Marktplätze sind Teil der Commerce-Prozesse auf der NEKOM Business Operations Platform. Produktdaten werden gemeinsam mit den anderen Verkaufskanälen automatisiert verwaltet. So wurde der Marktplatzvertrieb in die zentrale Plattform für Commerce-, Service- und Geschäftsprozesse eingebunden.

Dokumentierter Projektumfang

Mehr als 50.000 automatisiert verwaltete SKUs.

Marktplätze, zwei Webshops und zwei Kassen wurden in die gemeinsame Systemlandschaft eingebunden. Produktdaten werden zentral verwaltet und automatisiert für die Verkaufskanäle bereitgestellt. Auftrags-, Vertriebs- und Serviceprozesse greifen über die Plattform ineinander.

Die Angaben beschreiben die Umsetzung bei ELTEN. Der Umfang anderer Projekte richtet sich nach den jeweiligen Systemen und Anforderungen.

Relevante Prozesse